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Testimonios

Nuestros pacientes opinan 

El servicio es excelente
Claudia Vargas

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Excelente servicio y excelentes médicos
Liliana Restrepo López

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Excelente manejo ante diversas afecciones de piel. excelente atención de parte de todo el
personal
Marcela Manrique

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El dermatólogo ha explicado bien y en terminos que se pueden entender. ha puesto cuidado a
las inquietudes y ha dado solución; en cuanto al tratamiento motivo de la consulta
Manuela Orozco Ruiz

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Buen servicio
Wilmar Gomez

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Felicitaciones
Stephany Arias Vargas

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Para mejora no, todo me parece bien
Maria Lucila Gaitan

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Todo muy bien, la atención, la forma del personal dirigirse a cada paciente, y muy buena
atención y agilidad en el momento de atenderme
Isabel Velez

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La atención es muy buena y rápida donde es algo difícil es para llamar a pedir la cita
Zully Johana Ortiz

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Atención optima en recepción y por el personal
Maria Nibia Navarro

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Fui atendida por el Dr. Franco; una persona bastante profesional que explica de manera que se
entiende conceptos importantes sobre el cuidado de la piel y da tranquilidad al explicar el
origen de las lesiones de la consulta

Martha Isaura Piedrahita

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Excelente atención y me encanto la puntualidad del doctor
Adela Ramires Belarde

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Por parte de la sra. del área de recepción, excelente la atención y la asesoria y por la parte
médica muy profesional y excelente atención y revisión sobre la consulta
Tatiana Colorado Salazar

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Excelente atención . muchas gracias
Alvaro Hoyos Morales

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Muy buena atención
Martín Alonso Gonzalez

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Felicitaciones al médico por sus sugerencias y amabilidad cordial educado
Marleny Carmona

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Felicitaciones el servicio excelente del dr. franco muy honesto y atiende super bien
Maria Eugenia Valencia

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Todo bien
Gabriel Guerrero

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Bien muchas gracias, el médico vea al acompañante y le explique el procedimiento que va a
hacer. gracias
Jose Abel Giraldo

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Felicitaciones porque nos tratan muy bien y el procedimiento es muy eficaz, gracias
felicitaciones
Miguel Angel Acevedo Ortiz

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Felicitaciones por recordar cita a través de celular e email, por excelentes instalaciones
Javier Antonio Castaño Alzate

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Muy buena la atención, desde el profesional de recepción hasta el médico, instalaciones
limpias e impecables, super recomendados
Sara Isabel Mendoza

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El médico explicó muy bien lo que se le debe hacer al niño, se preocupó por la salud del
paciente, servicio eficaz y muy buena atención
Matías Guayabo

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La verdad ya extraña uno que lo atiendan tan bien atendido
Javier Escalante

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me atendieron muy puntual y muy amable, tanto la secretaria como el doctor

Luz Marina Gonzalez

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Muy atentos, excelente atención
Monica Andrea Valencia

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El servicio es muy bueno de todo el personal
Maria Edilia Carmona Montoya

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Es primera vez que asisto y fui bien atendida
Graciela Restrepo

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Doctor muy elocuente y profesional
Francisco Bedoya

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Excelente el servicio, las instalaciones y atención del personal
Maria Sonia Lopez

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*Encuesta presencial febrero de 2019 en las instalaciones de UDL / total muestra 100
pacientes SOS

Muy Buen Servicio. Atención En La Hora Programada
Alejadra Maria Marin Jimenez

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Me Voy Satisfecha Por Las Atenciones, Gracias
Omaira Yepes

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Excelente Servicio, Muchas Gracias
Yuliana Rios Cardona

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Muy Buena Atención E Información Dada
Sara Agudelo Lozada

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Amabilidad De Todo El Persona, Rápida Atención, Preocupación Por El Px, Explicación
Detallada Del Dr. Sobre El Pto
Claudia Viviana Ramirez Grisales

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Amabilidad
Ana Maria Silva

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Mejorar Oportunidad De Cita Y Comunicación Para Solicitarla
Ruth Del Socorro Restrepo

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Personal Clificado, Con Excelente Calidad Humana, Atención En Los Tiempos Estipulados Y Muy
Amables. Felicitaciones
María Del Carmen Osorio

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Excelente El Servicio De Pronto Con Las Citas Que No Sean Tan Lejos Para Controles
Alejandra López

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Excelente Servicio
Luis Alvaro Cano Tovar

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Excelente Atención, Felicitaciones. Dios Los Bendiga

Noralba Cortes Obando

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Muy Buen Servicio, Excelente. Felicitaciones
Gilma Sanchez De Pineda

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El Trato Es Muy Amable Y Cordial, Muy Buena Atención
Amparo Lopez

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Excelente Servicio Y Amabilidad
Katia Lorena Salas

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Excelente Y Oportuna Atención En General
Andrea Cardona

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Excelente Atención Desde La Recepción Hasta El Médico, Muchas Gracias
Alba Ligia Morales

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Excelente Trato Y Atención
Olga Cecilia Taborda Quintero

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Felicitaciones Por La Calidad Del Servicio (Excelente)
Francisco Javier Martinez

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Recibí Un Agradable Servicio De Muchas Calidad Y Calidez, Muy Amables. Gracias
Carlos Medina

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Atención Oportuna
Miguel Angel Valencia Lopez

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Todo Muy Bien Gracias
Aleyda Maria Peña Muñoz

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Excelente Servicio, Con Gran Calidad Humana. Mil Gracias
Ingris Ordoñez

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Muy Buena Atención
Nelly Quintero Marin

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El Médico Que Me Atendió Super Amable Y Las Niñas Mas Super Amables Todas. Felicitaciones
Martha Lucia Restrepo

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Muy Oportuno
Alonso Blandon

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Una Calidad Humana Y Excelente Atención
Doris Valencia Rincón

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*Encuesta presencial enero de 2019 en las instalaciones de UDL / total muestra 104 pacientes SOS

¿Por qué recomienda los servicios de UDL?

Elegí a UDL por q me perece un clinica muy prestigiosa y responsable en todos los
procedimiento q allí se realizan… además cuentan con profesionales muy excelentes..


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Es por fortuna para mí, el prestador de mi EPS.

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Por la experiencia y su buen nombre, los profesionales y el servicio.

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Porque me da confianza el doctor Mario Fernando y observo que los procedimientos los realiza
personal idóneo

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Recomendada por un familiar

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inicialmente porque fui remitida por la EPS

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Fue sugerido por el plan bienestar de la SOS y todo ha Sido excelente el médico es muy
acertado siempre con el tratamiento que nos envia

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Por el profesionalismo y su trayectoria

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Excelentes servicios y profesionales idóneos

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profesionalismo de su personal

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Reconocimiento de UDL y plan bienestar de la SOS

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Por el reconocimiento y la trayectoria

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Porque se que cuenta con médicos totalmente calificados y por ser una clínica confiable

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porque la atención es muy buena, los doctores que trabajan allí aclaran cualquier duda y son
excelentes

Encuesta virtual respondida vía email por 347 pacientes UDL en el periodo de agosto a septiembre 2017


Excelente aunque hace mucho tiempo no asisto a consulta medica , pero en su momento fue
excelente y cordial.

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Un trato maravilloso, explican muy bien de qué se trata lo que uno tiene y qué cuidados tener.

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Excelente atención, empatía.

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Seguir asi!! Son lo mejor!!!

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Muy buena atención al público

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No hay nada que recomendar, sigan asi

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Que sigan siendo asi de profesionales

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*Los comentarios de los años 2017 fueron obtenidos en encuestas anónimas, protegiendo la
intimidad de nuestros pacientes.
*2017: Encuesta virtual respondida vía email por 280 pacientes UDL en el periodo de junio a
julio

2016


Felicidades a UDL

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Llevo más de cinco años siendo paciente de UDL y siempre he recibido la mejor

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Son excelentes felicitaciones

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Me siento satisfecha con los procedimientos

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Ya le he recomendado el servicio a varias personas de mi lugar de residencia y han asistido y
me han comentado que han quedado satisfechas con el servicio y la atención prestada.

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Muy atentas, sigan así

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No bajar la guardia, todo muy bien

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Excelente atención

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*Los comentarios de los años 2016 fueron obtenidos en encuestas anónimas, protegiendo la
intimidad de nuestros pacientes.

*2016 Encuesta virtual respondida vía email por 189 pacientes UDL en el periodo de julio a
agosto

2015

*Los pacientes autorizan publicar su nombre a través de encuesta física realizada a 348
personas.

¿Por qué recomendaría los servicios de UDL?

28/04/2015
Excelente el servicio y la calidad de los tratamientos
Catherine Arango Slingsby

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28/04/2015
Resultados y servicios garantizados
Zulma Janeth Paredes

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27/04/2015
Por la calidad y seguridad que ofrecen al usuario
Oscar Alejandro Gómez Rendón

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26/04/2015
Por la excelente atención
Yescenia Segura Cardenas

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25/04/2015

Por el buen servicio
Gloria Angelica Pradilla

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24/04/2015
Su profesionalismo y servicio
Maria Esperanza Gallego Quintero

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23/04/2015
Por los buenos resultados
Luisa Fernanda Henao López

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23/04/2015
Por la tecnología que se maneja
Gabriel Antonio Calvo

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*2015 Encuesta presencial realizada a 348 pacientes UDL en el periodo de marzo a abril de
2015

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