Nuestros pacientes opinan 

El servicio es excelente
Claudia Vargas

----------

Excelente servicio y excelentes médicos
Liliana Restrepo López

----------

Excelente manejo ante diversas afecciones de piel. excelente atención de parte de todo el
personal
Marcela Manrique

----------

El dermatólogo ha explicado bien y en terminos que se pueden entender. ha puesto cuidado a
las inquietudes y ha dado solución; en cuanto al tratamiento motivo de la consulta
Manuela Orozco Ruiz

----------

Buen servicio
Wilmar Gomez

----------

Felicitaciones
Stephany Arias Vargas

----------

Para mejora no, todo me parece bien
Maria Lucila Gaitan

----------

Todo muy bien, la atención, la forma del personal dirigirse a cada paciente, y muy buena
atención y agilidad en el momento de atenderme
Isabel Velez

----------

La atención es muy buena y rápida donde es algo difícil es para llamar a pedir la cita
Zully Johana Ortiz

----------

Atención optima en recepción y por el personal
Maria Nibia Navarro

----------

Fui atendida por el Dr. Franco; una persona bastante profesional que explica de manera que se
entiende conceptos importantes sobre el cuidado de la piel y da tranquilidad al explicar el
origen de las lesiones de la consulta

Martha Isaura Piedrahita

----------

Excelente atención y me encanto la puntualidad del doctor
Adela Ramires Belarde

----------

Por parte de la sra. del área de recepción, excelente la atención y la asesoria y por la parte
médica muy profesional y excelente atención y revisión sobre la consulta
Tatiana Colorado Salazar

----------

Excelente atención . muchas gracias
Alvaro Hoyos Morales

----------

Muy buena atención
Martín Alonso Gonzalez

----------

Felicitaciones al médico por sus sugerencias y amabilidad cordial educado
Marleny Carmona

----------

Felicitaciones el servicio excelente del dr. franco muy honesto y atiende super bien
Maria Eugenia Valencia

----------

Todo bien
Gabriel Guerrero

----------

Bien muchas gracias, el médico vea al acompañante y le explique el procedimiento que va a
hacer. gracias
Jose Abel Giraldo

----------

Felicitaciones porque nos tratan muy bien y el procedimiento es muy eficaz, gracias
felicitaciones
Miguel Angel Acevedo Ortiz

----------

Felicitaciones por recordar cita a través de celular e email, por excelentes instalaciones
Javier Antonio Castaño Alzate

----------

Muy buena la atención, desde el profesional de recepción hasta el médico, instalaciones
limpias e impecables, super recomendados
Sara Isabel Mendoza

----------

El médico explicó muy bien lo que se le debe hacer al niño, se preocupó por la salud del
paciente, servicio eficaz y muy buena atención
Matías Guayabo

----------

La verdad ya extraña uno que lo atiendan tan bien atendido
Javier Escalante

----------

me atendieron muy puntual y muy amable, tanto la secretaria como el doctor

Luz Marina Gonzalez

----------

Muy atentos, excelente atención
Monica Andrea Valencia

----------

El servicio es muy bueno de todo el personal
Maria Edilia Carmona Montoya

----------

Es primera vez que asisto y fui bien atendida
Graciela Restrepo

----------

Doctor muy elocuente y profesional
Francisco Bedoya

----------

Excelente el servicio, las instalaciones y atención del personal
Maria Sonia Lopez

 ----------

*Encuesta presencial febrero de 2019 en las instalaciones de UDL / total muestra 100
pacientes SOS

Muy Buen Servicio. Atención En La Hora Programada
Alejadra Maria Marin Jimenez

----------

Me Voy Satisfecha Por Las Atenciones, Gracias
Omaira Yepes

----------

Excelente Servicio, Muchas Gracias
Yuliana Rios Cardona

----------

Muy Buena Atención E Información Dada
Sara Agudelo Lozada

----------

Amabilidad De Todo El Persona, Rápida Atención, Preocupación Por El Px, Explicación
Detallada Del Dr. Sobre El Pto
Claudia Viviana Ramirez Grisales

----------

Amabilidad
Ana Maria Silva

----------

Mejorar Oportunidad De Cita Y Comunicación Para Solicitarla
Ruth Del Socorro Restrepo

----------

Personal Clificado, Con Excelente Calidad Humana, Atención En Los Tiempos Estipulados Y Muy
Amables. Felicitaciones
María Del Carmen Osorio

----------

Excelente El Servicio De Pronto Con Las Citas Que No Sean Tan Lejos Para Controles
Alejandra López

----------

Excelente Servicio
Luis Alvaro Cano Tovar

----------

Excelente Atención, Felicitaciones. Dios Los Bendiga

Noralba Cortes Obando

----------
Muy Buen Servicio, Excelente. Felicitaciones
Gilma Sanchez De Pineda

----------

El Trato Es Muy Amable Y Cordial, Muy Buena Atención
Amparo Lopez

----------

Excelente Servicio Y Amabilidad
Katia Lorena Salas

----------

Excelente Y Oportuna Atención En General
Andrea Cardona

----------

Excelente Atención Desde La Recepción Hasta El Médico, Muchas Gracias
Alba Ligia Morales

----------

Excelente Trato Y Atención
Olga Cecilia Taborda Quintero

----------

Felicitaciones Por La Calidad Del Servicio (Excelente)
Francisco Javier Martinez

----------

Recibí Un Agradable Servicio De Muchas Calidad Y Calidez, Muy Amables. Gracias
Carlos Medina

----------

Atención Oportuna
Miguel Angel Valencia Lopez

----------

Todo Muy Bien Gracias
Aleyda Maria Peña Muñoz

----------

Excelente Servicio, Con Gran Calidad Humana. Mil Gracias
Ingris Ordoñez

----------

Muy Buena Atención
Nelly Quintero Marin

----------

El Médico Que Me Atendió Super Amable Y Las Niñas Mas Super Amables Todas. Felicitaciones
Martha Lucia Restrepo

----------

Muy Oportuno
Alonso Blandon

----------

Una Calidad Humana Y Excelente Atención
Doris Valencia Rincón

----------

*Encuesta presencial enero de 2019 en las instalaciones de UDL / total muestra 104 pacientes SOS

¿Por qué recomienda los servicios de UDL?

Elegí a UDL por q me perece un clinica muy prestigiosa y responsable en todos los
procedimiento q allí se realizan… además cuentan con profesionales muy excelentes..

----------

Es por fortuna para mí, el prestador de mi EPS.

----------

Por la experiencia y su buen nombre, los profesionales y el servicio.

----------

Porque me da confianza el doctor Mario Fernando y observo que los procedimientos los realiza
personal idóneo

----------

Recomendada por un familiar

----------

inicialmente porque fui remitida por la EPS

----------

Fue sugerido por el plan bienestar de la SOS y todo ha Sido excelente el médico es muy
acertado siempre con el tratamiento que nos envia

----------

Por el profesionalismo y su trayectoria

----------

Excelentes servicios y profesionales idóneos

----------

profesionalismo de su personal

----------

Reconocimiento de UDL y plan bienestar de la SOS

----------

Por el reconocimiento y la trayectoria

----------

Porque se que cuenta con médicos totalmente calificados y por ser una clínica confiable

----------
porque la atención es muy buena, los doctores que trabajan allí aclaran cualquier duda y son
excelentes

Encuesta virtual respondida vía email por 347 pacientes UDL en el periodo de agosto a septiembre 2017

Excelente aunque hace mucho tiempo no asisto a consulta medica , pero en su momento fue
excelente y cordial.

----------

Un trato maravilloso, explican muy bien de qué se trata lo que uno tiene y qué cuidados tener.

----------

Excelente atención, empatía.

----------

Seguir asi!! Son lo mejor!!!

----------

Muy buena atención al público

----------

No hay nada que recomendar, sigan asi

----------

Que sigan siendo asi de profesionales

----------

*Los comentarios de los años 2017 fueron obtenidos en encuestas anónimas, protegiendo la
intimidad de nuestros pacientes.
*2017: Encuesta virtual respondida vía email por 280 pacientes UDL en el periodo de junio a
julio

2016

Felicidades a UDL

----------

Llevo más de cinco años siendo paciente de UDL y siempre he recibido la mejor

----------

Son excelentes felicitaciones

----------

Me siento satisfecha con los procedimientos

----------

Ya le he recomendado el servicio a varias personas de mi lugar de residencia y han asistido y
me han comentado que han quedado satisfechas con el servicio y la atención prestada.

----------

Muy atentas, sigan así

----------

No bajar la guardia, todo muy bien

----------

Excelente atención

----------

*Los comentarios de los años 2016 fueron obtenidos en encuestas anónimas, protegiendo la
intimidad de nuestros pacientes.

*2016 Encuesta virtual respondida vía email por 189 pacientes UDL en el periodo de julio a
agosto

2015

*Los pacientes autorizan publicar su nombre a través de encuesta física realizada a 348
personas.

¿Por qué recomendaría los servicios de UDL?

28/04/2015
Excelente el servicio y la calidad de los tratamientos
Catherine Arango Slingsby

----------

28/04/2015
Resultados y servicios garantizados
Zulma Janeth Paredes

----------

27/04/2015
Por la calidad y seguridad que ofrecen al usuario
Oscar Alejandro Gómez Rendón

----------

26/04/2015
Por la excelente atención
Yescenia Segura Cardenas

----------

25/04/2015

Por el buen servicio
Gloria Angelica Pradilla

----------

24/04/2015
Su profesionalismo y servicio
Maria Esperanza Gallego Quintero

----------

23/04/2015
Por los buenos resultados
Luisa Fernanda Henao López

----------

23/04/2015
Por la tecnología que se maneja
Gabriel Antonio Calvo

----------

*2015 Encuesta presencial realizada a 348 pacientes UDL en el periodo de marzo a abril de
2015